Politica de Confidențialitate

Protecția datelor cu caracter personal – actualizat conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR)

1. Informații generale

Website-ul [www.rovento.ro] este administrat de Rovento, denumire comercială utilizată de ROVENTO S.R.L, cu sediul social în Str. Fântânilor 43, 700337, Iași, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025035279009, având CUI 51809490.

Rovento acționează în calitate de operator de date cu caracter personal, conform prevederilor GDPR. Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta oricând:

E-mail: contact@rovento.ro

2. Ce date colectăm și în ce scop

Datele personale pot fi colectate în următoarele situații:

  • completarea formularelor de contact sau cerere ofertă de pe site;

  • plasarea unei comenzi;

  • solicitarea unei consultanțe gratuite;

  • înscrierea la newsletter sau campanii promoționale.

Date colectate: nume, prenume, număr de telefon, adresă e-mail, adresa de livrare, compania (opțional), poziția în firmă (opțional), cod fiscal (pentru persoane juridice), date de facturare, preferințe de comunicare.

Scopurile prelucrării:

  • încheierea și executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);

  • comunicări comerciale și marketing direct, pe baza interesului legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) sau, dacă este cazul, a consimțământului exprimat (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);

  • respectarea obligațiilor legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

3. Destinatarii datelor

Pentru a vă putea furniza serviciile, colaborăm cu furnizori externi, cum ar fi:

  • furnizori de servicii IT și hosting;

  • servicii de curierat și livrare;

  • furnizori de servicii de e-mail/SMS marketing;

  • platforme de analiză web și publicitate.

Toți acești parteneri sunt obligați contractual să respecte prevederile GDPR și să asigure un nivel adecvat de protecție a datelor.

4. Transferul datelor în afara UE

În anumite situații, datele dvs. pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE). Aceste transferuri se vor face doar către țări sau organizații care oferă garanții adecvate de protecție a datelor, conform deciziilor Comisiei Europene sau prin clauze contractuale standard.

5. Durata de stocare a datelor

Datele dvs. personale vor fi păstrate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp impune legislația aplicabilă (ex: obligații fiscale).

După expirarea acestor termene, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod securizat.

6. Furnizarea datelor – Obligatorie sau opțională

Furnizarea anumitor date personale este necesară pentru:

  • încheierea unui contract (ex: comandă online);

  • emiterea facturii;

  • livrarea produselor.

Refuzul de a furniza aceste date poate împiedica desfășurarea relației contractuale. Alte date, precum preferințele de comunicare sau abonarea la newsletter, sunt furnizate voluntar.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale (Art. 15);

  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte (Art. 16);

  • Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) (Art. 17);

  • Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18);

  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20);

  • Dreptul de opoziție față de prelucrare (Art. 21);

  • Dreptul de retragere a consimțământului (Art. 7 alin. 3);

  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro (Art. 77).

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [contact@rovento.ro].

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul nostru utilizează cookie-uri proprii și ale terților pentru:

  • analizarea traficului și a comportamentului utilizatorilor pe site;

  • memorarea preferințelor de navigare;

  • furnizarea de conținut personalizat și reclame relevante.

Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni stocat pe dispozitivul utilizatorului, care ajută la identificarea acestuia și la optimizarea experienței de navigare. Cookie-urile nu conțin programe malware și nu pot accesa informații de pe hard disk.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

  • Cookie-uri de sesiune – active doar pe durata vizitei;

  • Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitiv o perioadă limitată;

  • Third party cookies – plasate de servicii externe (ex: Google Analytics, Facebook Pixel).

Controlul cookie-urilor

Puteți modifica setările browserului dvs. pentru a refuza toate cookie-urile sau doar anumite categorii. Blocarea cookie-urilor poate afecta însă funcționalitatea site-ului.

9. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Dacă modificările sunt semnificative și presupun consimțământul dvs., vă vom solicita acordul explicit.